I comportamenti sicuri non vengono messi in atto per caso. I dipendenti hanno bisogno di istruzioni chiare, di un ambiente che promuove i comportamenti sicuri e della motivazione ad agire di conseguenza. Solo in presenza di questi tre elementi possono svilupparsi comportamenti sicuri.
Per questo motivo la nostra valutazione culturale si basa sul modello COM-B:
Capacità: i dipendenti posseggono le competenze e abilità necessarie?
Opportunità: la dirigenza incoraggia i comportamenti sicuri? L’ambiente di lavoro rende facile ai dipendenti comportarsi in modo sicuro?
Motivazione: quali obiettivi e abitudini influenzano il comportamento dei dipendenti?
