Thermador Groupe SA | Risikominderung durch regelmäßige Mitarbeiterschulungen

Seit 1968 ist die Thermador Groupe SA ein vertrauenswürdiger Name im industriellen Vertrieb in Frankreich. Das Unternehmen ist auf den Vertrieb von Flüssigkeitsumwälzgeräten spezialisiert und liefert innerhalb von 24 bis 72 Stunden landesweit und innerhalb weniger Tage in das restliche Europa. Bei rund einer halben Million bearbeiteter Bestellungen pro Jahr kann schon eine einzige Störung erhebliche Folgen haben. Deshalb ist die Schaffung einer widerstandsfähigen und sicherheitsbewussten Arbeitskultur unerlässlich, um Fehler zu vermeiden und die Geschäftskontinuität zu gewährleisten.

Sicherheitsbewusstsein: die Grundlage für die Widerstandsfähigkeit von Organisationen

Die Thermador Groupe SA ist auf über 800 Mitarbeiter angewachsen. Bei einem Team dieser Größe ist es wichtig, dass sich jeder Mitarbeiter der digitalen Risiken bewusst ist. Hier kommt das Sicherheitsbewusstsein ins Spiel: Es ist ein entscheidender Faktor für die Stärkung Ihrer Cyber-Resilienz. Wir haben mit Flavien Gaudillat, Chief Information Security Officer bei der Thermador Groupe SA, über die Partnerschaft mit Awaretrain gesprochen.

„Wir wissen, dass Nutzer das größte Risiko für Unternehmen darstellen“, sagt Herr Gaudillat und verweist dabei auf den menschlichen Faktor bei Cybervorfällen. Tatsächlich werden 68 % aller Cybervorfälle durch menschliches Versagen verursacht (Quelle: Verizon). „Wir wollen dieses Risiko reduzieren, indem wir unsere Mitarbeiter regelmäßig in Sicherheitsbewusstsein schulen.“

Schulungen in mehreren Sprachen verfügbar

Die Thermador Groupe SA hat sich bewusst für Awaretrain entschieden. „Wir haben uns für Awaretrain entschieden, weil die Plattform und die Schulungsmaterialien in den Sprachen verfügbar sind, die unsere Mitarbeiter sprechen“, erklärt Gaudillat. Die Schulungsmodule von Awaretrain sind in Französisch, Englisch, Deutsch, Spanisch, Niederländisch, Italienisch, Portugiesisch, Polnisch und Tschechisch verfügbar. Damit eignet sich das Angebot besonders gut für vielfältige und internationale Unternehmen.

Die Mitarbeiter reagieren positiv auf Awaretrain.

Auch der Inhalt selbst spielte bei der Auswahl einer Plattform für Sicherheitsbewusstsein eine wichtige Rolle. „Awaretrain bietet eine große Auswahl an Modulen, mit denen wir alle Mitarbeiter effektiv schulen können“, sagt Gaudillat. Von der DSGVO bis hin zum Erkennen von Phishing-Versuchen bietet Awaretrain mittlerweile fast 70 Module, mit denen Unternehmen das Sicherheitsbewusstsein ihrer Mitarbeiter stärken können.

„Unser Team hat Spaß an den Schulungen“, sagt Gaudillat. „Die Videos, Quizfragen, spielerischen Lerninhalte und klaren Informationen sorgen für Abwechslung und helfen dabei, den Inhalt zu verinnerlichen. Unsere Mitarbeiter schätzen insbesondere die interaktiven Elemente. Wir würden uns freuen, wenn es in Zukunft noch mehr spielerische Module gäbe.“

Von der Risikoanalyse zur Verhaltensänderung

Hat sich die Schulung auf das Verhalten der Mitarbeiter ausgewirkt? „Wir haben eine deutliche positive Veränderung festgestellt“, sagt Gaudillat. „Wir erhalten viel mehr Feedback von den Mitarbeitern als früher.“ Mit zunehmendem Bewusstsein erkennen die Mitarbeiter potenzielle Bedrohungen schneller und wissen, wie sie angemessen reagieren müssen. Außerdem melden sie verdächtige Aktivitäten eher ohne zu zögern an das IT-Team. Auf diese Weise behält Ihr Unternehmen die Kontrolle über die Dinge, die es beeinflussen kann.

Sicherheitsbewusstsein ist nicht nur eine bewährte Vorgehensweise, sondern ein wesentlicher Bestandteil des Risikomanagements. „Insbesondere bei der Durchführung einer Risikoanalyse sollte der Faktor Mensch niemals außer Acht gelassen werden“, betont Gaudillat. „Durch proaktive Maßnahmen wie regelmäßige Schulungen zeigen Sie, dass Ihr Unternehmen Risiken nicht nur identifiziert, sondern auch aktiv etwas dagegen unternimmt.“

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