Thermador Groupe SA | En formant régulièrement nos collaborateurs, nous réduisons les risques.
Depuis 1968, Thermador Groupe SA est une référence française incontournable dans la distribution d’équipements pour la circulation des fluides, l’entreprise assure des livraisons rapides en France (entre 24 et 72 heures) et en seulement quelques jours dans le reste de l’Europe. Chaque année, plus de 500.000 commandes sont traitées. Autant dire qu’un simple incident peut rapidement avoir des conséquences majeures. C’est pourquoi une culture de travail résiliente et sécurisée est essentielle pour éviter les erreurs et garantir la continuité des opérations.
Thermador Groupe SA compte aujourd’hui plus de 800 collaborateurs. Avec une telle envergure, il est crucial que chaque personne soit consciente des risques numériques. La sensibilisation à la cybersécurité est donc un élément clé de cette stratégie. Nous avons échangé avec Flavien Gaudillat, responsable de la sécurité des systèmes d’information (RSSI) de Thermador Groupe, à propos de leur collaboration avec Awaretrain.
« Nous savons que les utilisateurs représentent le principal facteur de risque pour les entreprise », explique M. Gaudillat. Il fait ici référence à la dimension humaine des incidents cyber, puisque 68 % d’entre eux sont causés par une erreur humaine (source : Verizon). « Pour limiter ce risque, nous avons choisi de former régulièrement nos collaborateurs à la cybersécurité »
Le choix d’Awaretrain n’est pas anodin. « Nous avons opté pour Awaretrain car la plateforme et ses contenus sont disponibles dans les langues que parlent nos collaborateurs », précise M. Gaudillat.
Les modules d’Awaretrain sont en effet disponibles en français, anglais, allemand, espagnol, néerlandais, italien, portugais, polonais et tchèque, un atout de taille pour un groupe multiculturel comme Thermador Groupe.
Le contenu même des formations a joué un rôle central dans le choix de la plateforme.
« Awaretrain propose un large éventail de modules, ce qui nous permet de former tous nos collaborateurs », poursuit Gaudillat.
Du RGPD à la reconnaissance des tentatives de phishing, près de 70 modules permettent aujourd’hui aux Organisations de renforcer le niveau de vigilance de leurs équipes.
« Les formations plaisent à nos collaborateurs », ajoute-t-il. Les vidéos, les quiz, les formats ludiques et les informations claires rendent les contenus à la fois variés et mémorables. « L’aspect ludique est particulièrement apprécié, et nous serions ravis de voir arriver encore plus de formations gamifiées à l’avenir »
Quand on lui demande s’il perçoit déjà un changement au sein de l’organisation, M. Gaudillat est clair : « Oui, on observe un véritable changement : nos collaborateurs signalent davantage les risques de manquement à la sécurités qu’auparavant »
En développant leur conscience des risques, les employés identifient plus facilement les menaces et savent mieux comment réagir. Ils sont donc plus enclins à prévenir l’équipe IT en cas de comportements suspects ou de situations inhabituelles. Résultat : l’organisation garde le contrôle sur ce qui est maîtrisable.
« Dans le cadre d’une analyse des risques, on ne peut pas se permettre de négliger le facteur humain », insiste M. Gaudillat.
En formant vos équipes à temps, vous montrez non seulement que vous êtes capable d’identifier les risques, mais aussi que vous prenez des mesures concrètes pour les prévenir.
Découvrez gratuitement la plateforme Awaretrain et testez nos formations en cybersécurité. Vous pouvez aussi défier vos collaborateurs avec une simulation de phishing. En quelques clics, accédez à un compte test gratuit. Vous avez 28 jours pour explorer la plateforme en toute liberté.
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