Thermador Groupe SA | Riduzione del rischio attraverso la formazione regolare dei dipendenti
Fin dal 1968 Thermador Groupe SA si è affermata come marchio affidabile per la distribuzione industriale in Francia. Specializzata in distribuzione di apparecchiature per la circolazione dei fluidi, questa azienda effettua consegne in tutta la nazione in un arco di tempo compreso tra 24 e 72 ore, e nel resto dell’Europa in pochi giorni. Con all’incirca mezzo milione di ordini elaborati ogni anno, ogni singola interruzione può avere gravi ripercussioni. Per questo motivo la creazione di una cultura che enfatizza la consapevolezza in ambito di sicurezza e la capacità di recupero è fondamentale per evitare di commettere errori e per salvaguardare la continuità delle operazioni aziendali.
Attualmente Thermador Groupe SA conta oltre 800 dipendenti. Con un team di tali dimensioni, è importante che ogni dipendente sia consapevole dei rischi digitali. Ed è proprio qui che entra in gioco la consapevolezza in ambito di sicurezza: si tratta, infatti, di un elemento cruciale per rafforzare la robustezza informatica. Abbiamo parlato con Flavien Gaudillat, Chief Information Security Officer di Thermador Groupe SA, della loro collaborazione con Awaretrain.
“Sappiamo che gli utenti costituiscono il rischio maggiore per le aziende” ha dichiarato Gaudillat in riferimento al fattore umano negli incidenti informatici. E infatti, il 68% delle violazioni informatiche è causato da errore umano (fonte: Verizon). “Il nostro obiettivo è ridurre tale rischio sottoponendo il nostro personale a formazione regolare sulla consapevolezza in ambito di sicurezza.”
Thermador Groupe SA ha scelto Awaretrain dopo un’attenta riflessione: “Abbiamo scelto Awaretrain perché la piattaforma e i materiali per la formazione sono disponibili nelle lingue madri dei nostri dipendenti” ha dichiarato Gaudillat. I moduli di formazione di Awaretrain sono infatti disponibili in francese, inglese, tedesco, spagnolo, olandese, italiano, portoghese, polacco e ceco. Ciò rende la piattaforma particolarmente adatta all’utilizzo da parte delle organizzazioni internazionali.
Anche i contenuti in sé hanno svolto un ruolo nella scelta della piattaforma per la consapevolezza in ambito di sicurezza: “Awaretrain offre un’ampia gamma di moduli che ci consente di svolgere una formazione davvero efficace per tutti” ha dichiarato Gaudillat. Dal GDPR all’individuazione dei tentativi di phishing, attualmente Awaretrain offre circa 70 moduli per aiutare le organizzazioni a migliorare la consapevolezza in ambito di sicurezza dei dipendenti.
“Al nostro team piacciono le sessioni di formazione” ha dichiarato Gaudillat. “I video, i quiz, l’apprendimento basato su giochi e la chiarezza delle informazioni fanno sì che la formazione non risulti mai monotona e aiutano a ricordare meglio. I nostri dipendenti apprezzano particolarmente gli elementi interattivi. In futuro ci piacerebbe che ci fossero ancora più moduli che sfruttano la gamification.”
La formazione ha avuto impatto sul comportamento del personale? “Abbiamo osservato un netto cambiamento in positivo” ha dichiarato Gaudillat. “Riceviamo molti più feedback dai dipendenti rispetto a prima.” Quando acquisiscono maggior consapevolezza, i dipendenti riconoscono con più rapidità le potenziali minacce e sanno come reagire in modo appropriato. Inoltre, sono più propensi a segnalare le attività sospette al team IT senza esitazioni. In questo modo, l’organizzazione mantiene il controllo sugli aspetti che è in grado di influenzare.
La consapevolezza in ambito di sicurezza non è soltanto una best practice: si tratta di una parte cruciale della gestione del rischio. “Il fattore umano non deve mai essere sottovalutato, in particolare quando si conduce una valutazione dei rischi” sottolinea Gaudillat. “Intraprendendo passaggi proattivi come una formazione regolare, dimostri che l’organizzazione non soltanto identifica i rischi, ma agisce anche attivamente per mitigarli.”
Prova Awaretrain oggi stesso e crea un account di prova gratuito. Sperimenta in prima persona la nostra formazione in materia di consapevolezza sulla sicurezza, o metti alla prova i colleghi con una simulazione di phishing. In pochi minuti avrai accesso all’account di prova gratuito e avrai a disposizione 28 giorni per scoprire cosa offre Awaretrain, senza limitazioni.
Moduli di formazione
Clienti in tutto il mondo
Dipendenti già sottoposti a formazione
Unitevi a noi e costruite una Cyber Security Awareness duratura con Awaretrain.
