5 tips voor een succesvolle start met security awareness
Misschien wil je de cyberveiligheid van je organisatie versterken. Misschien heeft een van je collega’s per ongeluk een phishingmail geopend en wil je in het vervolg weerbaarder zijn. Of misschien stond security awareness altijd al op je to-do list en is vandaag eindelijk de dag dat je er werk van gaat maken. Wat de reden ook is, het kan overweldigend zijn om je eerste stappen te zetten in de wereld van security awareness. Wij helpen je op weg! Met deze 5 tips garandeer je jezelf van een goede start met security awareness.
Wat is security awareness?
Security awareness is een essentieel onderdeel van je informatiebeveiliging. Het focust zich op het verkleinen van de menselijke risico’s: een collega die per ongeluk op de verkeerde link klikt of gevoelige documenten onbeheerd achterlaat in de trein. Vaak gebeurt dit onbewust. Je collega heeft niet eens door wat het risico is, laat staan wat de impact ervan is. Met security awareness breng je daar verandering in.
Een balans tussen mens, techniek en beleid
Het verhogen van het veiligheidsbewustzijn zorgt ervoor dat medewerkers weerbaarder worden tegen digitale dreigingen en risico’s. Maar met alleen de menselijke factor ben je er niet. Een goede informatiebeveiliging draait namelijk om 3 factoren:
Alleen wanneer deze drie elementen aanwezig zijn en op elkaar ingesteld zijn, werk je aan het beveiligen van je organisatie. Met deze vijf tips zorg je dat je de menselijke factor onder controle krijgt en geef je een boost aan de start van je security awareness campagne:
Voordat je begint met je security awareness programma, is het belangrijk om na te denken over de waarom. Waarom is security awareness belangrijk voor ons? En waarom moeten we nu actie ondernemen?
Wanneer je deze vragen beantwoordt kan je het project helder en sterk neerzetten. Daarnaast helpt het ook met de praktische invulling en het succes ervan.
Wat als je niet aan security awareness doet?
In de wereld van vandaag willen organisaties geen risico lopen op een cyberincident. Logisch, want de directe en indirecte kosten wegen zwaar. Denk bijvoorbeeld aan downtime, financiële schade en reputatieschade. Gemiddeld is een mkb in Nederland €270.000 kwijt aan kosten in het geval van een cyberincident.
Security awareness: een cultuur van informatiebewustzijn
Gezien de meeste cyberincidenten ontstaan door een menselijke factor, is security awareness onmisbaar voor organisaties die willen bouwen aan een duurzame veiligheidscultuur. Het woord ‘cultuur’ speelt hierin een sleutelrol. We zien helaas nog regelmatig organisaties die ‘iets’ met security awareness doen vanuit compliance. Met compliance kunnen ze vertrouwen wekken richting de buitenwereld, het management tevredenstellen of voldoen aan wet- en regelgeving. Maar wanneer je security awareness enkel inzet voor het vinkje, ga je absoluut geen gedragsverandering en veiligheidscultuur creëren. Zeker wanneer je organisatie uiteindelijk onverhoopt slachtoffer wordt van een cyberincident.
Een proces, geen project
Security awareness is een proces en geen project. Eenmalige acties zullen onvoldoende teweegbrengen. Mensen hebben herhaling nodig om kennis eigen te maken en voldoende oefenmomenten nodig om bekend te raken met de gevaren en risico’s in hun dagelijkse werkzaamheden.
Er zijn veel security awareness trainingen op de markt. Wanneer je de keuze maakt voor een security awareness partner, kijk dan goed of de trainingsvorm aansluit bij je organisatie. Enkele vragen die je jezelf kan stellen zijn: Is de content afwisselend genoeg? Worden er verschillende trainingsmogelijkheden aangeboden, bijvoorbeeld video, games, challenges etc.? Is het trainingsplatform beschikbaar in de talen die mijn medewerkers spreken? Zijn de trainingsmodules relevant en worden deze regelmatig geüpdatet? Sluit het aan bij de praktijk? Door deze vragen te beantwoorden, kan je gerichter op zoek gaan naar de juiste partner. Naast een goede aansluiting voor je medewerkers is gebruiksgemak voor managers ook belangrijk. Het is in dat geval bijvoorbeeld fijn om te werken met een intuïtief platform waarmee je snel uit de voeten komt en weinig omkijk naar hebt.
Wanneer het aankomt op het implementeren van een security awareness campagne, is het management overtuigen een van de grootste uitdagingen. Draagvlak vanuit het management is onmisbaar. Natuurlijk is belangrijk dat ze het project goedkeuren, maar nog belangrijker is dat ze zelf ook achter de boodschap staan en veiligheidsbewustzijn actief uitdragen.
Helaas is dit vaak een gevalletje van makkelijk gezegd, moeilijk gedaan. Daarom leggen we in onze whitepaper haarfijn uit welke stappen jij kan zetten om het management te overtuigen. De whitepaper ‘Draagvlak creëren bij het management’ kan je hier aanvragen.
Net als het betrekken van het management is het essentieel om tijdig de juiste afdelingen in het proces mee te nemen. De communicatieafdeling weet namelijk als geen ander op welke manier je medewerkers het beste kan benaderen en betrekken.
Neem ook een moment om alle managers/ teamleads bewust te maken van hun rol en activeer hen om verantwoordelijk te zijn in security awareness campagne. Zodra zij een mate van eigenaarschap ervaren, kunnen ze als voorbeeldfiguur optreden naar andere medewerkers. Niets is namelijk zo frustrerend voor medewerkers als gedrag aanleren waar het management zelf lak aan heeft.
Een goede aftrap bestaat uit drie dingen: een bericht vanuit het management, een inspirerende activatiesessie en een sterke eerste module. Maar er zijn ook creatievere manieren waarop je jouw campagne kan starten, bijvoorbeeld een phishing simulatie of een social engineering onderzoek. Met deze resultaten leg je helder uit hoe kwetsbaar medewerkers in je organisatie zijn. Wil je een scherper beeld van de huidige stand van zaken in je organisatie? Voer dan een cultuurmeting uit waarbij je de huidige kennis, motivatie en omgeving in kaart brengt. Heb je geen tijd om zelf een introductiesessie te organiseren, dan helpen onze security awareness experts je graag met onze interactieve awareness sessie.
Bij Awaretrain creëren we bewustwording en gedragsverandering rondom informatiebeveiliging, cybersecurity en privacy. Met onze programma’s geef je doorlopend invulling aan security awareness. We geven inzicht in het actuele veiligheidsniveau en trainen je collega’s om risico’s te herkennen. Zo maken we jouw medewerkers de beste verdediging tegen digitale dreigingen en creëer je een (cyber)veilige werkomgeving. Dit alles doen we aan de hand van bewezen modellen uit de gedragspsychologie. Maak direct kennis met het Awaretrain platform. Probeer het 28 dagen lang gratis en vrijblijvend uit.
Trainingsmodules
Klanten wereldwijd
Medewerkers getraind
Stap aan boord bij Awaretrain voor structurele security awareness.
