Thermador Groupe SA | We verkleinen de risico's door onze medewerkers te trainen
Thermador Groupe SA is sinds 1968 een gevestigde naam binnen de industriële distributie in Frankrijk. Met een specialisatie in de distributie van apparatuur voor vloeistofcirculatie leveren ze op zeer korte termijn (vaak al binnen 24 tot 72 uur) binnen Frankrijk en in slechts enkele dagen binnen Europa. Jaarlijks verwerkt de organisatie zo’n half miljoen bestellingen per jaar. Eén verstoring van dit proces kan al snel grote gevolgen hebben. Daarom is een veilige en weerbare werkcultuur cruciaal om fouten te voorkomen en de continuïteit te waarborgen.
Thermador Groupe SA is inmiddels gegroeid tot ruim 800 medewerkers. Door deze grootte is het extra belangrijk dat iedere medewerker alert is op digitale risico’s. Security awareness is een onmisbaar onderdeel in dit proces. We spraken met Flavien Gaudillat, Chief Information Security Officer binnen Thermador Groupe SA, over de samenwerking met Awaretrain
“We weten dat gebruikers het grootste risico vormen voor bedrijven”, vertelt meneer Gaudillat. Hij doelt hiermee op de menselijke factor binnen cyberincidenten, want 68% van alle cyberincidenten wordt veroorzaakt door menselijke fouten (bron: Verizon). “We willen dit risico graag verkleinen door onze medewerkers regelmatig te trainen op het gebied van security awareness”.
Thermador Groupe SA koos bewust voor Awaretrain. “We kozen voor Awaretrain omdat het platform en de trainingscontent beschikbaar is in de talen die onze medewerkers spreken”, vertelt Gaudillat. De trainingsmodules van Awaretrain zijn beschikaar in het Frans, Engels, Duits, Spaans, Nederlands, Italiaans, Portugees, Pools en Tsjechisch.
Ook de trainingscontent speelde een belangrijke rol in de overweging van security awareness platforms. “Awaretrain heeft een groot aantal modules beschikbaar waarmee we iedereen kunnen trainen”. Van AVG tot het herkennen van phishing, er zijn inmiddels bijna 70 modules waarmee organisaties het veiligheidsbewustzijn van hun medewerkers verhogen.
“De trainingen vallen goed in de smaak bij onze medewerkers”, zegt Gaudillat. De video’s, quizvragen, spelvormen en duidelijke informatie maken de trainingen niet alleen afwisselend, maar zorgen er ook voor dat de stof beter blijft hangen. “We merken dat onze medewerkers het spelelement erg leuk vinden en we zouden het leuk vinden als er in de toekomst nog meer gamified trainingen bij komen” zegt Gaudillat.
Op de vraag of ze bij Thermador Groupe al verandering zien in het gedrag van medewerkers zegt Gaudillat: “we merken een positieve verandering onder onze medewerkers, want we krijgen nu veel meer feedback dan voorheen”. Door de bewustwording onder medewerkers te vergroten, herkennen ze eerder cyberdreigingen en weten ze beter hoe ze moeten handelen. Daarom zullen ze bijvoorbeeld sneller aan de bel trekken bij de IT-afdeling in het geval van ongebruikelijke of opvallende situaties. Zo houdt u als organisatie controle over de zaken waar u invloed op hebt.
Security awareness is dus een onmisbaar onderdeel binnen organisaties en een essentieel onderdeel van risicobeheersing. “Zeker in het geval van een risicoanalyse, mag de menselijke factor niet over het hoofd worden gezien”, vertelt Gaudillat. Door tijdig te handelen met bijvoorbeeld security awareness training laat je als organisatie niet alleen zien dat u risico’s identificeert, maar ook actief aanpakt.
Maak hier gratis kennis met Awaretrain en ervaar zelf onze security awareness trainingen. Of stel je medewerkers op de proef met een phishingsimulatie. Binnen enkele minuten krijg je toegang tot ons gratis testaccount. Je krijgt 28 dagen de tijd om Awaretrain vrijblijvend te ontdekken.
Trainingsmodules
Klanten wereldwijd
Medewerkers getraind
Stap aan boord bij Awaretrain voor structurele security awareness.
